הצהרת נגישות
אנו ב-Val & Jou רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות, ומשקיעים מאמצים כדי שהאתר יהיה נגיש, נוח וידידותי לכל גולשת וגולש. הצהרה זו מפרטת את הסדרי הנגישות באתר, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
רמת הנגישות באתר
האתר פועל להתאמה לדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט", המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ברמה AA. האתר נבנה על תשתית Shopify ותבנית העיצוב Prestige, הכוללות תמיכה מובנית בניווט באמצעות מקלדת, מבנה כותרות היררכי, תיאורי טקסט חלופי לתמונות ותצוגה מותאמת למסכים בגדלים שונים, לרבות מכשירים ניידים.
תפריט הנגישות באתר
בכל עמודי האתר מופיע כפתור נגישות (סמל דמות בעיגול) בפינה השמאלית התחתונה של המסך. לחיצה עליו, או הקשה על צירוף המקשים Ctrl + X, פותחת תפריט נגישות בעברית המאפשר להתאים את תצוגת האתר לצרכים אישיים:
- פרופילי נגישות מוכנים – התאמה לליקויי ראייה, לקושי בקשב וריכוז, לעיבוד קוגניטיבי, לרגישות להבהובים (בטוח מפני התקפים) ומצב קורא.
- טקסט וקריאות – הגדלה והקטנה של גודל הגופן, שימוש בגופן ידידותי לדיסלקטים, ושינוי מרווח בין שורות ובין אותיות.
- צבעים וניגודיות – הגברת ניגודיות, התאמת בהירות ותצוגת שחור-לבן.
- ניווט והתמצאות – הדגשת קישורים, סמן עכבר מוגדל, סרגל קריאה, הקראת טקסט (Text-to-Speech) ותמיכה בניווט באמצעות מקלדת.
- איפוס – החזרת כל ההגדרות לברירת המחדל בלחיצה אחת.
ההגדרות שנבחרו נשמרות בדפדפן וממשיכות לפעול במעבר בין עמודי האתר.
הסדרי נגישות נוספים
ניתן לנווט באתר באמצעות המקלדת בלבד: מקש Tab למעבר בין קישורים ורכיבים, Enter להפעלה ו-Esc לסגירת חלונות. האתר מותאם לשימוש בתוכנות קורא מסך נפוצות, ומומלץ לגלוש בגרסאות עדכניות של הדפדפנים Chrome, Safari, Firefox או Edge. תוכן האתר כתוב בשפה פשוטה וברורה, ותמונות המוצרים מלוות בתיאור טקסטואלי.
סייגים
אנו פועלים באופן שוטף לשיפור נגישות האתר, אולם ייתכן שחלקים מסוימים בו טרם הונגשו במלואם או שתהליך ההנגשה שלהם עדיין נמשך. כמו כן, חלק מהשירותים באתר, ובהם עמודי התשלום (Shopify Checkout, PayPal ו-Bit), מסופקים על ידי צדדים שלישיים, ונגישותם באחריות אותם ספקים. אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש או בקושי כלשהו בגלישה, נשמח שתעדכנו אותנו ונפעל לתקן זאת בהקדם.
פנייה בנושא נגישות
לכל שאלה, בקשה להתאמה או דיווח על בעיית נגישות באתר, ניתן לפנות לרכזת הנגישות של Val & Jou:
שם: ניצן
טלפון: 050-5690693
דוא"ל: info@valandjou.com
בפנייה מומלץ לציין את כתובת העמוד שבו נתקלתם בבעיה, את סוג הדפדפן והמכשיר שבהם השתמשתם, ואת תיאור הקושי. נשתדל להשיב לכל פנייה בתוך ימי עסקים ספורים.
הסדרי נגישות וקבלת קהל
Val & Jou פועלת כחנות מקוונת ואינה מפעילה חנות פיזית הפתוחה לקהל. איסוף עצמי מהסטודיו בירושלים מתבצע בתיאום מראש. אם נדרשת התאמת נגישות לצורך קבלת השירות או האיסוף, ניתן ליצור עמנו קשר מראש (בפרטי הקשר שלעיל) ונעשה ככל האפשר כדי לספק מענה מתאים.
עדכון ההצהרה
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך 5 בספטמבר 2026.
